MENTORING – ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΗ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ
Πρόκειται δηλαδή για μια σειρά συναντήσεων που βασίζονται στην καλή πρόθεση, στην εμπιστοσύνη και τον σεβασμό και οδηγούν σε μια σειρά από πρακτικές συμβουλές που απομυθοποιούν τις δυσκολίες και δημιουργούν συνθήκες ανάπτυξης και προόδου.

ΤΟΜΕΙΣ ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΗΣ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ
• Μετά από λεπτομερή έλεγχο (απομακρυσμένο αλλά και με φυσική παρουσία) παρέχουμε μια λεπτομερής έκθεση αξιολόγησης της επιχείρησης καθώς επίσης προτάσεις και λύσεις σε ζητήματα που θα εντοπίσουμε και που επηρεάζουν την λειτουργία της. Η διαδικασία αυτή θα επαναλαμβάνεται , θα επικαιροποιείται και θα ενημερώνεται ώστε να γίνεται έλεγχος για την εξέλιξη των θεμάτων που εντοπίστηκαν αλλά και για τα νέα ζητήματα που προέκυψαν.
• Ενισχύουμε την online παρουσία της επιχείρησης σε όλα τα επίπεδα με σειρά προτάσεων – συμβουλών (επίσημη ιστοσελίδα, μηχανές κρατήσεων, καταχωρήσεις σε ιστοσελίδες συνεργατών – ΟΤΑ, socialmedia, ιστοσελίδες σχολίων και κριτικών), με κύριο στόχο την ανάπτυξη των απευθείας κρατήσεων.
• Αξιολογούμε τον τρόπο επικοινωνίας της επιχείρησης με τον πελάτη σε όλα τα στάδια της πώλησης και ανάλογα προτείνουμε νέες πρακτικές και συμβουλεύουμε.
• Δίνουμε κατευθύνσεις για την βελτίωση της εμπειρίας του πελάτη (guestexperience) ώστε να επιτύχουμε αύξηση των θετικών σχολίων και κριτικών.
• Αξιολογούμε τις πωλήσεις των επιμέρους εσωτερικών τμημάτων της επιχείρησης.
• Μοιραζόμαστε εποικοδομητικά με τον επιχειρηματία πρακτικές συμβουλές που απομυθοποιούν τις δυσκολίες, δημιουργώντας συνθήκες ανάπτυξης και προόδου, εντοπίζουμε και προτείνουμε λύσεις από κοινού (mentoring)
• Δημιουργούμε τον Μύθο της επιχείρησης, περιγράφουμε δηλαδή σε μια σύντομη ιστορία τον λόγο ύπαρξης και τα χαρακτηριστικά της που την κάνουν μοναδική και αυθεντική.